Sucesso em sua Empresa
Através da AET - Análise Ergonômica e a Lei de Pareto
Em 1897, Vilfredo Pareto, cientista político, sociólogo e
economista Italiano; em seu estudo sobre a distribuição de renda, observou que 80%
da riqueza daquela sociedade estavam concentradas em apenas 20% de seus
residentes. Joseph M. Juran, Romeno, um dos mais premiados e mestre em gestão
de qualidade e autor de diversos livros sobre o assunto, sugeriu que o Princípio
de Pareto, afirmaria que inúmeros fenômenos, podem ser aplicados os estudos
antes feitos por Vilfredo.
A Lei de Pareto, conhecida também como 80-20, diz que tais
fenômenos não são meras coincidências, pois trata que 80% das coincidências vêm
de 20% de causas. Exemplo: 80% de suas vendas vêm de 20% de seus vendedores.
Para chegar a esses dados, antes deve ser feito uma Folha de
Verificação:
Lista de Verificação de Reclamações
Repare que apenas os primeiros representam a maior lucratividade da empresa. E levando para o Excel esses dados temos o seguinte gráfico:
Esse processo é aplicável a qualquer processo dentro de uma
empresa, e assim é possível saber quem são os 20% do processo que rendem 80% da
produção, ou os 20% que representam os 80% dos problemas.
Aplicando o processo de priorização GUT (Gravidade, Urgência
e Tendência), conseguirá direcionar sua empresa e voltá-la ou mantê-la nos
trilhos. Esse processo ajuda a definir prioridades frente a uma demanda de
decisões. No exemplo acima, justificar a meritocracia, saber com quem contar no
caso de um lançamento de um produto e/ou serviço.
Saiba mais, vendo o vídeo que separei para você, logo
abaixo.
Ficamos por aqui...
Fontes:
http://pt.wikipedia.org/wiki/Princ%C3%ADpio_de_Pareto
http://pt.wikipedia.org/wiki/Efici%C3%AAncia_%C3%A0_Pareto
http://pt.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Pareto
http://pt.wikipedia.org/wiki/Vilfredo_Pareto
http://pt.wikipedia.org/wiki/Joseph_Moses_Juran
http://www.infoescola.com/biografias/joseph-juran/
http://www.logisticadescomplicada.com/curva-abc-classificacao-abc-ou-pareto/
http://meuartigo.brasilescola.com/administracao/a-lei-pareto-na-solucao-problemas-empresariais.htm
http://biotera.blogspot.com.br/2013/02/a-importancia-da-gestao-ergonomica-nr17.html
http://www.escolaedti.com.br/como-fazer-um-pareto-no-excel/
http://www.blogdaqualidade.com.br/folha-de-verificacao/
http://www.blogsegurancadotrabalho.com.br/2014/02/analise-ergonomica-trabalho-aet.html
http://www.tecmundo.com.br/excel/1733-como-combinar-dois-graficos-em-um-espaco-no-excel-2007.htm
Fontes das quais são excelente para aprofundamento no assunto.
Raphael Pires
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